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Frequently Asked Questions

Hier finden Sie Tipps zur Verwendung von Kursoo.at und Erklärungen zu einzelnen Funktionen und Anwendungen auf der Plattform. Kurzbeschreibungen und Erläuterungen zu Funktionen wie etwa einen Kurs zu bewerten oder einen Kurs suchen sind generell immer neben der jeweiligen Anwendung oder Funktion auffindbar. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen zu bestimmten Punkten haben, dann können Sie uns über den Feedback Button eine Nachricht zukommen lassen!

1.    Die Suchfunktion
Die Suchfunktion ist grundsätzlich auf jeder Unterseite von Kursoo.at verfügbar. Gesucht werden kann nach Kursbezeichnung, Kategorie, Institut, Vortragender oder Kursleiter, Postleitzahl und Stadt. Fällt Ihnen zum Beispiel nicht die genaue Kursbezeichnung ein, oder besteht die Kursbezeichnung aus mehreren Worten, so können Sie einfach mal anfangen einzutippen und die Suchfunktion zeigt Ihnen passende Suchvorschläge auf.
Durch diese ausgeprägte Suchfunktion eröffnen sich interessante Wege unsere Datenbank zu durchforsten. Sie können sich zum Beispiel alle Kursangebote in einem bestimmten Bezirk anzeigen lassen, oder etwa alle Kursangebote einer bestimmten Kategorie. In einem weiteren Schritt können Sie mittels der Filterfunktionen auf der linken Seite die jeweiligen Suchergebnisse noch verfeinern. Es steht Ihnen damit frei, dass Suchergebnis nach Bereich, Kategorie, Institut, Aktionen, Ort oder Sprache zu filtern. In einem weiteren Schritt können Sie das Suchergebnis mit den rechts oben befindlichen Funktionen nach Preis, Bewertung oder Kursbezeichnung sortieren.

2.    Kurs bewerten
Um eine Bewertung abzugeben, suchen Sie den jeweiligen Kurs über die Suchfunktion und klicken auf Kursdetails anzeigen. Dort klicken Sie auf die Schaltfläche „Eine Bewertung verfassen“, welche Sie zum Bewertungsformular führt. Eine Bewertung wird nicht mehr als ein paar Minuten Ihrer Zeit in Anspruch nehmen und Sie steuern damit einen wertvollen Beitrag zur Transparenz dieses Kurses bei!
Die Bewertung eines Kurses besteht aus einem Titel für Ihre Bewertung, vordefinierten Teilnoten und einem optionalen Freitext. Zusätzlich können Sie den Kurs auch weiter empfehlen. Die Teilnoten sind für den Vortragenden oder Kursleiter, den Inhalt des Kurses, für die Räumlichkeiten bzw. Ausstattung, Kurszeiten, Teilnehmerzahl und Qualität der Inhalte zu vergeben. Für jede Teilnote sind bis zu 5 Akademikerhüte zu vergeben. Klicken Sie mit der Maus einfach auf den entsprechenden Hut, um eine Teilnote abzugeben.
Nach Abgabe der Teilnoten steht es Ihnen noch frei zusätzliche Informationen, Tipps und ausführliche Erläuterungen zu abgegebenen Noten im darunter liegenden Freitextfeld einzugeben. Auch konstruktiv formulierte Kritik (was ist schlecht umgesetzt und wie kann es besser gemacht werden) ist durchaus erwünscht und sollte bei gegebenen Anlass gemacht werden. Der jeweilige Kursanbieter wird sich daran orientieren und sein Kursangebot verbessern, wodurch wiederrum künftige Kursteilnehmer profitieren!
Aus den Teilnoten wird automatisch eine Gesamtbewertung errechnet, mit der Ihre Bewertung in das Notenschema des bewertenden Kurses eingeordnet wird. Aus allen Bewertungen eines Kurses wird automatisch eine Durchschnittsbewertung des Kurses berechnet. Damit können Kurse einer Kategorie nach Bewertungen sortiert und in weiterer Folge auch danach verglichen werden.

3.    Neuen Kurs anlegen
Wir arbeiten ständig an der Vervollständigung unserer Kursdatenbank und es kann natürlich vorkommen, dass bestimmte Kurse bei uns noch nicht auffindbar sind. Falls Sie einen Kurs den Sie gerne bewerten möchten, auf Kursoo.at nicht gefunden haben, können Sie ihn ganz schnell und in wenigen Schritten anlegen und danach gleich bewerten!
Um einen neuen Kurs anzulegen ist es zumindest notwendig die Kursbezeichnung, das Institut, den Ort bzw. die Postleitzahl, Vortragenden/Kursleiter und die Unterrichtsform anzugeben. Die Vervollständigung der Daten übernimmt in weiterer Folge das Kursoo.at Team. Nach Eingabe der Daten klicken Sie unten auf „Weiter“ und es erscheint das Bewertungsformular des neu angelegten Kurses.

4.    Registrierung
Um einen Kurs bewerten zu können, müssen Sie sich bei uns registrieren, oder eingeloggt sein, falls Sie schon bei uns registriert sind. Eine Registrierung erfolgt schnell und unkompliziert mit Benutzername, E-Mail Adresse und Passwort. Die Registrierung soll sicherstellen, dass hinter jeden bewerteten Kurs auch ein realer Kursteilnehmer steht.
4.1.    Das Benutzerprofil
Durch Ihre Registrierung bei Kursoo.at eröffnen sich viele Vorteile. Es wird automatisch ein Benutzerprofil für Sie angelegt. Das Profil können Sie mit einem Profilfoto und weiteren Details wie Geburtsdatum und Name ergänzen.
4.2.    Das Messagingsystem
Das Messagingsystem auf Kursoo verbindet Kursinteressierte miteinander und fördert Diskussion und Erfahrungsaustausch um zusätzliche Informationen zu Bewertungen einzuholen. Haben Sie Fragen zu einer bestimmten Bewertung oder zu einem Kurs, so können Sie den Verfasser der Bewertung direkt eine Nachricht schicken. Klicken Sie dazu einfach auf das Briefsymbol neben den Namen des Verfassers um ihm eine direkte Nachricht zu schicken. In Ihrem Profil sehen Sie unter dem Reiter „Meine Nachrichten“ alle Konversationen die Sie mit anderen Usern begonnen haben und können Sie auch dort weiterführen.
4.3.    Kurse weiter empfehlen/Kursfavoriten
Möchten Sie gerne einen Kurs weiter empfehlen oder jemanden Kursdetails zu einem bestimmten Kurs schicken? Klicken Sie dazu in den Kursdetails des jeweiligen Kurses auf die Schaltfläche „Kursdetails versenden“. Daraufhin öffnet sich ein kleines Fenster, wo Sie die Empfänger E-Mails eintragen können. Mit Klick auf „Senden“ werden die Kursdetails verschickt.
Beim Durchstöbern unserer Kursdatenbank können Sie schon auf sehr interessante Kurse stoßen, die es wert sind vorgemerkt zu werden, um auf sie zu einem späteren Zeitpunkt zurück zu kommen. Dafür gibt es in Ihrem Profil den Reiter „Kursfavoriten“. Hier werden alle Kurse und Institute/Kursanbieter abgelegt, die Sie als Favorit markiert haben. Mit dem Button „Kurs merken“ in den Kursdetails können Sie einen Kurs in Ihre Favoriten abspeichern. Ebenso ist auch in jedem Kursanbieterprofil der Button „Merken“ hinterlegt um sich interessante Institute/Kursanbieter in seine Favoriten abspeichern zu können. Somit können Sie keinen dieser interessanten Kurse oder Institute vergessen und jederzeit in Ihrer persönlichen Merkliste „Meine Favoriten“ darauf zurückgreifen!

5.    Kursanbieterprofile
Auf das Profil des Kursanbieters eines Kurses gelangen Sie, indem Sie zuerst auf eine Kurskachel aus dem Suchergebnis klicken, was Ihnen daraufhin die Kursdetails dieses Kurses anzeigt. Dort klicken Sie auf den Institutsnamen oder das Logo in den Kursdetails um auf das Kursanbieterprofil zu gelangen. Im Kursanbieterprofil finden Sie weitere Infos zum Institut, Kontaktdaten, alle angebotenen Kurse, Infos zu Kursleitern/Vortragenden und hinterlegte Fotos sowie Youtube Links.
5.1.    Anfragen stellen
Im Kursanbieterprofil sowie in den Kursdetails eines jeden Kurses finden Sie den Link „Anfrage senden“. Nach Klick auf den Link haben Sie die Auswahl eine Buchungsanfrage zu senden, einen Kostenvoranschlag anzufordern oder sich Broschüren/Infomaterial zusenden zu lassen. Nach Klicken auf Anfrage senden erscheint ein Formular wo Sie zuerst auswählen welche Anfrage Sie stellen möchten (Mehrfachauswahl möglich). Danach geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse und eventuell eine Telefonnummer an, damit die Anfrage beantwortet werden kann. Darunter haben Sie ein Textfeld, um Ihre Anfrage zu formulieren. Mit Klick auf den Senden Button schicken Sie die Anfrage dem Kursanbieter zu.

6.    Top Kurse
In der Top Kurse Box werden die 10 besten Kurse nach dem Kriterium bestbewertete oder meistbewertete Kurse in einer bestimmten Kategorie gelistet. Die Kategorien werden regelmäßig gewechselt, um die bestbewerteten und meistbewerteten Kurse in allen Kategorien auf einen Blick zu zeigen.

7.    Neu bei Kursoo
Auf der Startseite befindet sich die Box „Neu bei Kursoo“. In dieser Box informieren wir über neu eingegangene Aktionen und Restplätze in Kursen, sowie über neu eingetragene Kurse und Kursbewertungen.

8.    Löschen des Accounts
Es steht Ihnen jederzeit frei, Ihren Account auf Kursoo.at zu löschen. Dazu begeben Sie sich in Ihr Profil und klicken unter den allgemeinen Einstellungen auf „Account Löschen“. Sie werden daraufhin nochmal gefragt ob Sie Ihren Account wirklich löschen möchten, damit Ihr Account nicht versehentlich gelöscht wird. Nach Bestätigung werden Ihr Account, sowie all Ihre persönlich hinterlegten Daten bei Kursoo.at gelöscht. Ihre Bewertungen hingegen bleiben bestehen, um zukünftigen Kursinteressierten weiterhin als Informationsquelle zu dienen.

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